虽然本人也不喜欢小日本,但是日本的服务业确实令人佩服。
1910~1980年,日本企业崛起,其产品源源不断的运往欧美,使美国人大为惊讶,他们不知道日本人到底有什么武器能够制造出优质低价的产品。于是,美国人派人到日本进行调研,结果发现日本的工人工作很投入、很认真,下班还在研究日本企业的质量管理。美国学者把这种管理方式叫做文化管理,由此提出“企业文化”的概念。
而近年来,日企5S管理已经得到广泛认可,并运用在现在企业管理中。5S管理起源于日本丰田公司,在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。5S广泛应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相应活动。根据企业进一步发展的需要,有的企业在5S的基础上增加了安全(Safety),形成了“6S”;有的企业甚至推行“12S”。
我们学习到了日企管理的看得见的部分,硬性条件。然后如何建设卓尔不群的团队文化呢?AFT艾飞特户外教练团为您解答。
1、当好带头人
作为团队带头人,要在平时工作中营造一种敢于担当、愿意承担责任的双赢的组织文化,并且要不断强化这种观念,要让大家相信团队的力量,并愿意彼此承担责任。
在我们的户外体验式拓展中,我们也不断通过惩罚带头人,强化大家的团队意识。让大家看到团队的力量,并愿意贡献自己的力量,承担责任。
团队带头人要调动团队每一个成员的激情,要给予每一个人充分的激励。但激励不能只是说说而已,而是要靠一个激动人心的目标。这样的目标能最大限度的激发每一个成员的积极性,让他们甘愿为实现目标而努力。那些看上去不可能实现的事情,其实只要下定决心就能做到。伟大的目标一旦实现,使团队成员无比自豪,使团队迸发出更大的活力。
AFT艾飞特户外拓展训练课程中时常会有高空挑战项目,或者团队挑战项目。那看似不可能完成的任务,教练苛刻的条件,在每一期培训后回想起来,我们都为自己,为团队感动不已。没有做不到的事情,只有不愿意去挑战的人!
帮助每一位员工规划人生的道路,发挥他们的才干,激发他们的潜能,使他们明确人生的目标和意义,引导他们去创造辉煌,实现人生的价值,这对团队来说非常必要。
AFT艾飞特户外这一期的拓展培训“风雨人生路”中,我们蒙上学员的双眼,带他们到户外,穿过荆棘丛林,穿过河流,踏过泥泞,这一路不能发出任何声音,只有用心灵和团队学员紧握的双手来感受经历。在没有光亮的时候,大家变的很紧张,特别是有泥泞的坑,有落差的路,这时候只能靠身边的同伴通过手指的暗示来提醒,甚至有同伴自己站在泥坑中,让身边的同伴先安全的通过。走过这一路,我们体会到了团队的力量,用心去热爱我们可爱的队友。回到培训室内,仍旧不要摘下眼罩,在音乐中,在黑暗里,我们充分放松,卸下一切包袱,教练引导我们想起我们最爱的家人,我们生命中最重要的亲人。畅游在黑暗的星空,内心变的异常柔软。我们愿意为同伴敞开心扉,分享我们的快乐,亦或是不快乐,有教练正能量的引导,我们找回了奋斗的方向,人生的价值。然后我们一起分享工作中的酸甜苦辣,在工作之外的时刻,大家更愿意敞开心扉,吐露心声。在团队这个大家庭里,我们学到了尊重和感恩。
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