管理者70%的时间用在沟通上,而组织中70%的问题是由于沟通障碍引起的,管理者听、说、读、写的基本沟通能力都很好,但为什么在一起沟通时就会出现问题呢? 这说明,对于管理者来说,解决沟通问题,不仅仅要提高个人沟通的能力,更重要的是从机制、文化和方法上提升的沟通艺术。
团队沟通

拓展训练课程背景

沟通对组织贡献率70%,对管理贡献率80%,对管理者贡献率高达90%以上!
沟通已成为企业与组织经营的重要生产力。是人际交往之纲,高效管理之纲,成功销售之纲,经营发展之纲。从战略到策略、从销售到管理、从合作到合伙,从思维到行动,从有缘到相知,没有一个角落离得开沟通的价值。
适合人群:公司团队、管理人员、企业各级经理、技术人员、主管及员工

拓展培训设计思路/课程模块

以“体验-认识-反思-方法-改进-应用”的模式为聚焦,采用先体验,后盘点、总结、反思在行动。改进的环节,切实提高学员沟通能力。
    以提高沟通技巧为结果,结合实战演习,通过作业布置与成果检验,真正做到知行合一
    以职场真实问题为案例,通过游戏的体验针对特定的情景导航图找出自身的薄弱环节并加以改进;
    1,体验沟通方法不当而带来的沟通障碍;
    2,揭开沟通低效率的面纱,直指沟通本质;
    3,破解沟通障碍的壁垒,提升职场绩效;

拓展课程重点引导解决的问题

    1,由于沟通不力,导致领导决策与实际执行效果有很大反差的问题
    2,团队间缺乏信息分享意识,导致信息的不对称,执行中相互推委、责任不清的情况
    3,信息传达经过多次过滤发生严重偏差,导致执行效率不高,行动缓慢的现象
    4,由于相互缺乏信任与沟通,导致关系冷漠、各行其是的问题

拓展训练课程的收益

    1、打破组织沟通中的“心态位差效应”,培养正向积极的沟通心态;
    2、加强沟通中的审计,建立角色导向式沟通方式,减少组织中的沟通成本;
    3、关注企业中的沟通平衡,减少上下级沟通中的成本、增强沟通满意度、调整和选择合适的沟通方式;
    4、打破界限,分享信息,全局思维,站在组织的视角上实现跨部门沟通;
    5、学会用上司的声音去沟通,从上司的关注点去切入,增强沟通有效性;
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